天津光標科技有限公司:成長比成功重要,做人比做事重要
看過《杜拉拉升職記》和其他一些市面上的職場小說,不是很認同其中所謂的職場技巧,我是那一派認為職場無技巧、更多要憑直覺、頂多是要遵守職場規則的打工者,也是堅定的細節主義者。
細節致勝,小地方做好了,才有機會做和做成大事。
職場有些習慣,和個人的生活習慣、性格特質密不可分,以下三點,都是最基本的品質和習慣,和所有每天要早起趕工、周末要經常加班的辦公室一族們,分享如下。
準時
這兩字個很簡單,堅持成為習慣并不容易。大家都很忙,何況我們生活的城市還塞車,何況工作里每一分鐘都有未曾料想的事情發生……但是,如果你想,你還是可以做到不遲到,甚至永遠不遲到。準時不僅是一個好的職場習慣,也是一個好的做人品德。
如果這樣想,你會發現不遲到不是特別難,早上的會議擔心塞車就早出門 20 分鐘 ;晚上的會議擔心遲到就抓緊白天的效率,中間的會議要想不遲到只是需要鍛煉一下自己的統籌能力。
真的要遲到了,盡早發個短信打個電話給人家,先真誠地道歉;見面如是,你的遲到讓對方浪費了時間等待,先道歉,也許人家會原諒。然后趕緊告訴自己,下一次,一定不遲到了。
我的一個學心理學的朋友曾經告訴我,職場上有個別永遠不準時甚至“喜歡”遲到的人,從心理學角度講也是一種強迫癥的表現,是真的需要一些心理治療的。
誠實
這兩個字也很簡單,是每個媽媽自寶寶懂事起就開始教育,是媽媽對寶寶最要緊的教育功課之一。我到現在還記得,上小學的時候,有一次因為學校里的一個小事情跟媽媽撒了謊,結果媽媽非常生氣,讓我在門旮旯里罰站“反省”了好幾個小時……
現在我們長大了,處于復雜的社會環境和工作環境中,真實和謊言有的時候就是一念之差……
謊言是職場中的隱形炸彈,當你因為某種利益一張口說了謊,也許跟張同事和李同事說了不一樣的故事版本,也許給大老板和大大老板匯報了不一樣的情況,可能一時蒙混過關,但是“群眾的眼睛是雪亮的”,早晚有一天,謊言會被戳穿,將會付出比小時候媽媽的“罰站”嚴重得多的代價。
禮貌
這兩個字更簡單,好像人人都懂得。在職場里同樣需要人人都很禮貌,需要尊重別人,需要周到委婉。
比如,人人都有手機,總是有一些人永遠忙得不接電話,在會議中不接電話是情有可原的,在會議中坐在那里大聲接電話也是一種非常不禮貌的舉動。但是不接電話的時候,要盡早找機會給對方回個短信告訴人家自己不方便,稍晚再回復,尤其是別人有急事要找你的時候。
短信的發明不知是哪一位,真是創造了一種溫柔的人與人之間溝通的方式。
既然大部分中國人都習慣短信溝通,那也同樣要尊重這種溝通方式,不要接了人家短信幾天不理,要想一想看,如果你發了短信給一個同事,他半天不知何故不理你,你會怎么想?你哪怕只回“好”、“不好”、“稍晚再談”,那至少都是一種周到。
我自己經歷過因為沒有及時回電話和回短信而造成的彼此之間的誤會,至少會讓對方覺得,你很不重視對方,你不過是因為忙而忽視了對方。
如果你真是接到一個很不愿意回復或者實在很為難的短信,你與其用不回的方式告訴人家“我懶得搭理你”,不如給人家回一個“對不起,在忙,晚些答復你好么”,會好很多。
我在面試別人的時候,自己也重新提醒自己這些細節,這六個字都非常簡單,想做到都不難。這六個字并不保證讓你或我在職場上“飛黃騰達”,只是成長比成功重要,做人比做事重要。
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